Das Casino Luck ist ein online Casino das schon im Jahre 1999, also noch im letzten Jahrtausend online gegangen ist. Casino Luck war lange Zeit ein eher mittelmäßiges online Casino, das nicht besonders erfolgreich war.
Im Jahre 2011 jedoch wurde das Casino Luck von Every Matrix, einem großen Glückspiel-Unternehmen übernommen. Seitdem ist das Casino Luck zu einem wahren Star der Branche avanciert mit vielen zufriedenen Spielern. Wir haben uns angesehen wie es nun im Casino Luck läuft. Hier der Testbericht.
Das Casino Luck im Überblick
Gegründet im Jahre 1999 hat das Casino Luck zunächst ein Schattendasein gefristet. Es gab nur mäßig viele Spieler und das Casino Angebot war nicht besonders ausgereift.
Aber seit 2011 ist das Casino Luck in aller Munde. Die Firma Every Matrix hat das Casino übernommen und ein beliebtes und erfolgreiches online Casino mit vielen Spielern daraus gemacht. Das Casino Luck besitzt eine Lizenz aus Curacao aus der Karibik. Das ist nicht unbedingt die Beste Variante. Am besten ist es, wenn ein online Casino eine Lizenz aus Europa hat.
Das Casino Luck gilt aber trotz der Tatsache das die Lizenz nicht aus Europa kommt als seriöses online Casino. Sie können sich also getrost im Casino Luck registrieren.
Das Bonusangebot im Casino Luck
Das Casino Luck hat ein attraktives Bonusprogramm aufgelegt um auf Kundenfang zu gehen. Dies war auch notwendig den das alte Bonusprogramm war nicht besonders erfolgreich, so wie damals das gesamte Casino Luck. Der neue Willkommensbonus für Neukunden ist wettbewerbsfähig und bietet einen Bonus von 100% bis zu einem Betrag von 150 Euro. Wenn Sie also 150 Euro einbezahlen können Sie mit insgesamt 300 Euro spielen. Zu diesem Cash-Bonus kommen noch 150 kostenlose Freispiele beim Spielautomaten Starburst.
Um den Bonus zu erhalten müssen Sie eine Einzahlung von mindestens 25 Euro tätigen. Dies ist im Vergleich zu anderen online Casinos hoch, denn bei den meisten anderen online Casinos liegt die Mindesteinzahlung nur bei 10 Euro. Die Umsatzbedingungen liegen beim 50-Fachen des Bonusbetrages. Ein Manko ist, das die Umsatzbedingungen nur Spielautomaten beinhalten. Sie können also ihren Bonus bei den klassischen Casino Spielen und im Live Casino nicht freischalten.
Das Spieleangebot im Casino Luck
Das Casino Luck hat sein Spieleangebot stark erweitert nachdem es von der Firma Every Matrix übernommen wurde. Alles in allem hat das online Casino mehr als 900 Casino Spiele im Angebot.
Diese Spiele werden von mehreren namhaften Spieleherstellern geliefert wie zum Beispiel Netent.
Die Spielesammlung enthält diverse Arten von Casino Spielen. Im Vordergrund stehen hier die Spielautomaten. Die Sammlung an Spielautomaten enthält klassische Spielautomaten, Video-Spielautomaten und Spielautomaten mit progressiven Jackpots wie Mega Fortune oder Hall of Gods. Spielautomaten sind bei vielen Spielern sehr beliebt. Alles in allem hat das Casino Luck mehr als 26 davon im Programm.
Zudem gibt es eine Sammlung an klassischen Casino Spielen. Sie finden hier Spiele wie Black Jack, Craps, Baccarat oder Roulette in mehreren verschiedenen Versionen. Abgerundet wird das Spieleangebot durch ein Live Casino. Sie können hier klassische Casino Spiele wie Roulette, Black Jack, Three Card Poker und Baccarat per Livestream in echter Casino Atmosphäre spielen.
Die Zahlungsmöglichkeiten im Casino Luck
Das Casino Luck bietet eine große Vielzahl an verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten an. Sie können hier Einzahlungen und Auszahlungen mit Kreditkarten wie VISA und Mastercard tätigen. Zudem besteht die Möglichkeit mit der Bankkarte zu bezahlen sofern sie das Maestro Zeichen hat. Es gibt natürlich auch die Banküberweisung als Möglichkeit Einzahlungen und Auszahlungen zu tätigen.
Auch E-Wallets wie Skrill, Netteller, Webmoney und EcoPAyz sind verfügbar. Es gibt zudem Sofortüberweisung und Giropay. Die Zahlungsmöglichkeiten unterscheiden sich leicht zwischen verschiedenen Ländern sodass für Kunden aus jedem Land andere Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung stehen. Ein Manko ist das Paypal nicht als Zahlungsmöglichkeit angeboten.
Der Kundendienst im Casino Luck
Der Kundendienst im Casino Luck ist nach unseren Erfahrungen nicht von besonders hoher Qualität. Es gibt nur zwei Wege mit dem Kundendienst Kontakt aufzunehmen.
Der eine Weg ist Email. Hier jedoch dauert es bis zu 48 Stunden bis eine Anfrage beantwortet wird. Der zweite Weg ist die Live Chat Funktion. Aber auch hier gibt es Probleme, denn der Live Chat ist nur die Hälfte der Zeit besetzt. Es ist deshalb gar nicht so leicht mit dem Kundendienst Kontakt aufzunehmen. Hat man die Mitarbeiter des Casino Luck aber erst einmal erreicht ist so treten sie als sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit auf.
